Vous voulez des conseils pour réussir votre prise de mesure ? Besoin d’un coup de main pour monter votre meuble ? Votre dévoué Anton répond à toutes vos questions par mail, via le chat ou par téléphone au 01 83 63 80 00.

 

Mobibam & généralités

Notre Concept

Chez Mobibam, vous pouvez créer, rapidement et facilement, des meubles sur-mesure adaptés à vos besoins et à vos envies, au millimètre près !

Notre solution en ligne facile d’utilisation vous permettra d’imaginer vous-même, le mobilier parfait.

Le Configurateur 3D

Mobibam vous permet de concevoir votre meuble de rangement sur-mesure 100% en ligne, grâce à un configurateur facile d’utilisation et innovant.

Vous n’avez aucun logiciel à télécharger. De la conception jusqu’à la prise de commande, tout se fait sur notre site en quelques clics !

Découvrez le configurateur 3D Mobibam.

Le Made in France

Nous nous engageons à produire tous nos meubles en France, avec des matériaux français, dans la gestion durable des forêts françaises, bois issu du label “Programme de reconnaissance des certifications forestières”.

Nous défendons une consommation locale et raisonnée tout en nous appuyant sur un réseau de partenaires locaux de talent.

L'équipe Mobibam

Nous sommes une équipe de 15 personnes basée à Paris, plus de 30 personnes dans nos usines partenaires en Bourgogne et en Alsace, et une centaine de prestataires opérateurs partout en France.

Découvrez la Mobiteam

JE CRée mon meuble

Prendre ses mesures

C’est l’étape la plus importante et il y a quelques règles à suivre qui sont détaillées ici.

Attention : Il est impératif de respecter des marges pour les dimensions extérieures. Prévoyez 5cm de marge entre le haut de votre meuble et le plafond. Si votre meuble est placé entre deux murs, prévoyez 5cm de marge sur la largeur totale (=2,5cm de chaque côté du meuble).

A lire : 33 objets et leurs dimensions.

Choisir le type de meuble

La première étape dans la configuration de votre meuble est de choisir le type de meuble.

Chaque type de meuble respecte des principes de construction et d’assemblage spécifiques, qui permettent de s’adapter au mieux à vos besoins.

Toutes ces caractéristiques sont détaillées ici.

Les étapes de la configuration

La marche à suivre pour bien concevoir votre meuble est très simple : laissez-vous guider par le configurateur, dans l’ordre des menus qu’il vous propose.

Commencez par définir les dimensions extérieures de votre meuble. Attention à bien respecter les marges de 5cm entre le haut de votre meuble et le plafond. Si votre meuble est placé entre deux murs, prévoyez 5cm de marge sur la largeur totale (=2,5cm de chaque côté du meuble). A cette étape vous pourrez également configurer une découpe de plinthe et la finition générale de votre meuble.

Ensuite, vous pourrez configurer les espaces intérieurs de votre meuble en ajoutant des séparations verticales ou horizontales et en modifiant les dimensions de chaque espace. Vous pourrez également ajouter ou enlever des fonds et choisir leur finition. A noter que dans ce menu se trouve les dimensions utiles (intérieures) de chacun de vos espaces. Cette information est très importante notamment pour la profondeur intérieure des niches qui variera en fonction du fond, de la découpe de plinthe ou des accessoires.

Enfin, la dernière étape sera de choisir vos accessoires et leurs finitions. Portes, tiroirs, accessoires de dressing … le choix est large.

Les Règles mobibam

Prendre des marges

Il est impératif de respecter des marges pour les dimensions extérieures. Prévoyez 5cm de marge entre le haut de votre meuble et le plafond. Si votre meuble est placé entre deux murs, prévoyez 5cm de marge sur la largeur totale (=2,5cm de chaque côté du meuble).

Vous trouverez toutes les informations nécessaires à la prise de mesure ici.

Largeurs de colonnes

Il est important de respecter des largeurs maximales par colonne de façon à ce que le meuble dure dans le temps et que les tablettes ne cintrent pas (ne se courbent pas) sous le poids de leur contenu.

Ces largeurs dépendent de l’utilisation de votre meuble :

  • Poids élevé (étagère remplie de livres) : 60cm max.
  • Poids moyen (utilisation mixte entre déco et livres par exemple) : 80cm max
  • Pas de poids (étagères non-chargée servant uniquement de séparation entre deux espaces de penderie) : 90cm max
  • En mode bibliothèque TV : 120cm max. Cette largeur ne peut être atteinte qu’en respectant quelques règles de conception : présence d’un fond en une pièce au dessus de la zone large, au moins une séparation verticale sous la zone.

Indisponible sur le configurateur

Le configurateur Mobibam offre beaucoup de liberté, mais il ne sait pas (encore) tout faire.

On ne peut pas faire de meuble à suspendre par exemple, ni de séparations de pièces, ni dépasser les largeurs de colonnes max … (voir ci-dessus).

Si vous n’arrivez pas à réaliser votre projet sur le configurateur n’hésitez pas à nous contacter. Notre équipe a accès à des outils permettant de satisfaire (presque) toutes les demandes.

matériaux et finitions

Nos Panneaux

Nos panneaux sont en particules mélaminés de la marque EGGER, marque référence et volontaire en matière de protection de l’environnement.

  • Épaisseur des Panneaux : 19 mm
  • Épaisseur des fonds : 19 mm
  • Fabrication française

Nos usines partenaires

Nos usines partenaires sont en Bourgogne et en Alsace.

Nos finitions

Chez Mobibam, nous avons à coeur de vous proposer des finitions diverses, tendances ou intemporelles, pour répondre à vos envies et à vos goûts.

Venez choisir vos finitions préférées sur la page Matériaux.

Demande d'échantillons

Vous avez du mal à vous décider entre deux finitions ? Vous pouvez demander à recevoir des échantillons de finitions pour vous faire une meilleure idée des coloris.

Ces échantillons sont envoyés chez vous gratuitement, partout en France, dans un délai de 72h en moyenne (dans la mesure du possible).

Retrouvez le formulaire de demande sur la page Echantillons Mobibam.

Accessoires

Les Portes

Toutes les portes ont le même système d’ouverture pousse-lâche avec tip-on. Pas de poignées, un pression permet d’ouvrir la porte, une nouvelle pression suffit à la fermer.

Nos portes peuvent avoir leurs charnières à gauche ou à droite ou être double sur une même zone.

Nos portes sont toujours encastrées entre les montants verticaux de votre meuble. Seule exception : le dressing portes battantes dont les portes sont en applique (elles recouvrent les montants).

Une porte ne peut pas mesurer plus de 60cm de large et son ratio hauteur/largeur doit être supérieur à 2/3.

Vous trouverez tous les détails sur les portes ici.

Les Tiroirs

Comme nos portes, nos tiroirs utilisent un système d’ouverture pousse-lâche avec tip-on. Pas de poignées, un pression permet d’ouvrir le tiroir, une nouvelle pression suffit à le fermer.

Les tiroirs dressing se distinguent des tiroirs premium car leur profondeur est fixe (côté de 45cm de profondeur) contrairement aux tiroirs premium qui s’adaptent à la profondeur de votre meuble (jusqu’à 60 cm de coulisses).

Vous trouverez tous les détails sur nos tiroirs ici.

Les Accessoires de dressing

Nous offrons une large gamme d’accessoires pour votre dressing :

  • Barre de penderie classique
  • Barre de penderie rabattable
  • Tiroir organisateur
  • Panier en fil métallique
  • Range chaussures
  • Portes pantalons
  • Porte cravates

Vous trouverez tous les détails sur nos accessoires de dressing ici.

Commande, livraison et montage

Choix du Pack

Au moment de valider votre commande, vous pourrez choisir l’un des 4 packs suivants :

Pack Eco

Votre meuble est livré à votre adresse, mais pas à l’étage. Il est monté par vos soins.

Pack Confort

Le meuble est livré à votre adresse, à l’étage et dans la pièce de votre choix. Il est monté par vos soins.

Pack Sérénité 20%

Le meuble est livré à votre adresse, à l’étage et dans la pièce de votre choix. Il est monté par des professionnels, directement chez vous.

Pack Sérénité 10%

Cas d’application : Si le logement de destination du meuble est votre résidence principale et s’il a été construit il y a plus de deux ans, La TVA appliquée à la commande n’est plus de 20% mais de 10%.

Le meuble est livré à votre adresse, à l’étage et dans la pièce de votre choix. Il est monté par des professionnels, directement chez vous. Le meuble sera obligatoirement fixé au mur par nos monteurs (condition nécessaire pour avoir droit aux 10% de TVA).

Paiement

Le prix est exigible en totalité après confirmation de la Commande, avant la livraison.

Le paiement sur notre site est sécurisé et suit le protocole SSL (Secure Socket Layer) doublé d’un cryptage afin de protéger toutes les données de valeur liées à votre paiement.

Si le montant total de votre commande n’excède pas 4000 € TTC, vous avez la possibilité de payer en plusieurs fois directement en ligne via notre partenaire ALMA. Si votre commande excède 4000 € TTC, vous pouvez payer en 2 fois par virement bancaire.

Pour plus de détails, nous vous invitons à prendre connaissance des CVG et mentions légales.

Livraison

Délais de livraison

Les délais de livraison sont compris entre 6 et 10 semaines, en fonction du contexte. Il s’agit d’une moyenne.

Contrôle qualité

Après chaque commande, nous vérifions vos meubles configurés et nous assurons de leur faisabilité. C’est seulement après cette étape de contrôle par nos équipes, que vos meubles seront envoyés en production dans nos usines (en Bourgogne ou en Alsace).

Suivi des commandes

Toutes les informations relatives à la livraison, ainsi qu’un accès au suivi de votre commande, vous seront transmis par email.

Quand votre meuble quitte l’usine, notre transporteur vous contacte pour convenir d’une date de livraison. Vous pourrez choisir une plage d’1/2 journée en fonction de votre disponibilité.

Attention Important : nous vous invitons à toujours vérifier le nombre de colis et vérifier qu’aucun d’eux n’a été endommagé en les déballant. Si cette vérification est impossible, veillez à ajouter la mention “sous réserve de déballage” sur le bon de livraison.

Pour plus de détails, nous vous invitons à prendre connaissance des CVG et mentions légales.

Montage

Pour le montage des meubles Mobibam, deux possibilités s’offrent à vous :

  • Vous pouvez monter le meuble vous-même, à deux de préférence, avec vos propres outils et à l’aide d’une notice de montage personnalisée.
  • Vous pouvez choisir l’option “Montage” (Pack Sérénité) lors de votre commande. Un opérateur professionnel viendra monter votre meuble sur-mesure après sa livraison.

Toutes les notices de montage sont disponibles ici.

Garantie et SAV

Nos meubles sont garantis 2 ans.

Si vous rencontrez la moindre difficultés avec vos meubles, contactez nous au 01 83 63 80 00 ou écrivez-nous à [email protected]

COntact et services

Nous contacter

Si vous avez la moindre question vous pouvez nous contacter de la manière que vous souhaitez :

  • Par téléphone : 0183638000
  • Par mail
  • Par chat en cliquant sur la bulle en bas à droite de votre écran

Vous pouvez également vous inscrire pour un rdv commercial de 30 minutes avec un de nos conseillers

Prise de Mesure Mobibam

Si vous ne souhaitez pas prendre vos mesures vous-même nous pouvons le faire pour vous. N’hésitez pas à nous contacter directement pour l’organiser.

RDV Commercial

Vous pouvez prendre un rdv commercial de 30 minutes au moment de votre choix avec un de nos conseillers.

Vous serez alors appelé(e) à l’horaire de votre choix sur le téléphone que vous nous aurez communiqué pour un accompagnement à distance sur votre projet.

Showrooms

Si vous souhaitez venir voir et toucher nos meubles avant d’acheter vous pouvez vous rendre dans un de nos showrooms au BHV Le Marais ou dans un magasin Leroy Merlin près de chez vous.

La liste de tous nos showrooms est ici.

 

Besoin d'aide ?

Nous sommes là pour vous aider

Par téléphone
Nos équipes d'experts sont disponibles du lundi au vendredi de 9h à 18h
au 01 83 63 80 00

Par Mail
N'hésitez pas à nous poser toutes vos questions
à [email protected]

Par RDV Commercial
30 minutes en individuel avec un expert pour vous accompagner sur vos projets de meubles sur-mesure.